Ajankohtaisteema: Palvelut ymmärrettäväksi eri kielillä
Keskiviikko 7.9.2022 klo 9.00 – 10.30
Etelä-Suomen yhteistyöalueen tilaisuus. Tervetuloa mukaan myös muualta! Teams-tapaaminen.
Sosiaali- ja terveyspalveluiden asiakkaan oikeus on saada palveluja kielellä, jota hän ymmärtää. Palveluita kehitettäessä on tärkeää huomioida asiakasryhmät, jotka käyttävät muita kuin virallisia kieliämme suomea, ruotsia ja saamen kieltä. Tässä Ajankohtaisteemassa pohdimme näitä kysymyksiä ja kuulemme, miten eri kieliryhmät huomioidaan ja eri asiakasryhmien tarpeet voidaan huomioida.
Tervetuloa mukaan kaikkialta Suomesta!
Liity kokoukseen napsauttamalla tästä
Ohjelma:
9.00-9.05 Tervetuloa! Aluekoordinaattori Miia Ståhle, THL
9.05-9.25 136 asiakkaan kieltä - miten hyvinvointialueen palvelut järjestetään ymmärrettäväksi? Vieraskieliset huomioivien palvelujen kehittämisen projektipäällikkö Sari Hammar, Espoon kaupunki / Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
9.25-9.45 Miten palveluista kerrotaan selkokielellä? Kehittämispäällikkö, selkokielen neuvottelukunnan sihteeri Henna Kara, Selkokeskus
9.45-10.05 "Anteeksi, nyt en tainnut ihan kuulla" Asiantuntija Tiina Ahonen ja asiantuntija Maarit Honkasola, Kuule ja muista –hanke, Kuuloliitto ry
10.05-10.25 Digipalvelut yhdenvertaisiksi – miten se tehdään? Tutkija Lotta Virtanen ja erikoistutkija, dosentti Anu Kaihlanen, DigiIN –hanke, THL
10.25-10.30 Kiitokset! Aluekoordinaattori Miia Ståhle, THL
Lisätietoa Ajankohtaisteema -tilaisuuksista:
Ajankohtaisteema -tapaamisissa puheenvuorot ovat yleensä Etelä-Suomen hyvinvointialueiden puheenvuoroja kehittämisestä ja asiantuntijapuheenvuoroja valitusta teemasta. Tilaisuudet on tarkoitettu kaikille aiheesta kiinnostuneille ja voit osallistua ilman ilmoittautumistakin liittymällä tapaamiseen suoraan alla olevan osallistumislinkin kautta. Tilaisuudet toteutetaan ainoastaan teams-kokouksina.
Ilmoittautumiskäytäntö:
Ilmoittautumalla tämän linkin (Webropol) kautta saat noin viikkoa ennen Ajankohtaisteemaa sähköpostiisi kutsun ja osallistumislinkin, mutta kalenterikutsua ei ilmoittautumisen yhteydessä tule. Tämän ilmoittautumisen kautta saat kutsun kaikkiin syksyn Ajankohtaisteemoihin, ei siis ole tarpeen ilmoittautua useampaan kertaan.