Maaritin päivä - miten asiakkaan palvelutarpeen tunnistaminen ja palvelujen yhteensovittaminen onnistuu tulevaisuuden sote-keskuksessa?

Keskiviikko 2.11.2022 klo 9.00 – 13.30

Maaritin päivä - miten asiakkaan palvelutarpeen tunnistaminen ja palvelujen yhteensovittaminen onnistuu tulevaisuuden sote-keskuksessa?

Etelä-Suomen yhteistyöalueen tilaisuus.

"Ottaessaan yhteyttä Maarit kuulostaa itkuiselta ja hätääntyneeltä. Hän kuvaa olonsa aivan kamalaksi; henki ei kulje ja hän ei saa nukuttua selkä- ja hammaskivun takia. Raha-asiat ovat sotkussa ja Maaritia huolettaa myös aikuisen pojan tilanne."

Yhteistyöalueen tilaisuus jatkaa 13.9. toteutuvaa kansallista Maaritin-päivä -tilaisuuden teemaa.

Päivän aikana kuulemme, miten juuri eläköitynyt, monisairas Maarit hakeutuu erilaisiin sote-palveluihin eri puolella Suomea. Mitä hänen tarinansa taustalla löytyykään ja miten Maaritin palvelutarve tunnistetaan? Päivän teemoina nousevat konkreettisesti case-esimerkin avulla esim. segmentointi, osallisuus, osaaminen ja ammattitaito, sujuvat palvelupolut ja keskinäinen yhteistyö. Estradi on hyvinvointialueen kehittäjillä, jotka kuvaavat Maaritin kulkua erilaisissa palveluissa. 

Päivän aikataulu ja ohjelma tarkentuvat. 

Ilmoittautumislinkki päivitetään tähän myöhemmin.